سياسة الاشتراك والاسترجاع
آخر تحديث: 21 يوليو 2026
نهدف لتقديم تجربة مرنة وواضحة لكافة معلمي وأصحاب الأكاديميات المشتركين في خدماتنا.
1. سياسة استرداد الأموال
الاشتراكات المدفوعة غير قابلة للاسترداد بعد تفعيل الباقة وسداد الفاتورة. تتم عملية الفوترة يدوياً عبر الفواتير دون خصم تلقائي من البطاقة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من إعدادات الفوترة لمنع إصدار فواتير تجديد جديدة.
2. إلغاء الاشتراك
يمكنك طلب إلغاء اشتراكك بنهاية المدة في أي وقت من إعدادات الفوترة. بعد الإلغاء، ستظل أكاديميتك تعمل حتى نهاية فترة الفوترة المدفوعة حالياً ولن يتم تجديد الاشتراك.
3. تواصل معنا للاستفسارات والفوترة
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص اشتراكك، أو الفواتير، أو إلغاء الباقة، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على: support@aujlms.com